Apakah Kamu punya kartu AXIS yang sudah mati? Mulai sekarang jangan langsung dibuang ya. Simak berikut ini cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah mati.
Sebagaimana diketahui, saat ini AXIS merupakan salah satu provider yang banyak digunakan di Indonesia, khususnya untuk kalangan muda.
Hal tersebut dikarenakan harganya yang terjangkau serta berbagai macam paket yang ditawarkan membuat si ungu itu jadi favorit banyak orang.
Namun terkadang ada saja sebagian orang yang lupa mengisi ulang paket data internet atau pulsanya karena ia lebih sering menggunakan WiFi.
Akibatnya nomor AXIS tersebut pun hangus dan tak bisa lagi untuk digunakan. Padahal nomor AXIS tersebut nomor penting.
Tapi Kamu tenang saja, ternyata ada cara untuk mengaktifkan kartu AXIS yang sudah mati lho. Selengkapnya berikut ini.
Ciri-ciri Kartu AXIS yang Sudah Mati
Sebelum melakukan reaktivasi kartu AXIS, alangkah baiknya Kamu untuk perhatikan dulu apakah kartu AXIS mu itu sudah mati seperti ciri-ciri berikut ini:
- Sinyal hilang berhari-hari
- Nomor tidak bisa digunakan untuk menelepon atau pun SMS
- Tidak ada koneksi internet
- Data seluler tidak bisa dinyalakan
- Panggilan ke nomor UMB tidak bisa dilakukan
Cara Mengaktifkan Kartu Axis yang sudah Mati
1. Datang ke XL Center
Seperti dikutip dari laman www.axis.co.id, salah satu cara yang bisa Kamu lakukan untuk mengaktifkan kembali kartu AXIS yang sudah mati yaitu dengan datang langsung ke XL Center terdekat dari lokasimu.
Namun, jangan lupa juga untuk membawa KTP asli dan kartu SIM AXIS yang sudah mati itu serta uang Rp 10.000 untuk antisipasi biaya admin.
Setelah itu, silahkan Kamu kunjungi XL Center terdekat dan ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Silahkan datang langsung ke bagian Customer Service
- Sampaikan bahwa Kamu ingin mengaktifkan ulang nomor SIM AXIS yang sudah mati.
- Kemudian, jelaskan kenapa nomor bisa mati, misalnya lupa mengisi pulsa dan lain sebagainya
- Lalu, Kamu isi formulir pengajuan reaktivasi dengan data yang sama seperti pertama kali Kamu meregistrasi kartu AXIS itu.
- Silahkan Kamu tunggu dulu petugas untuk mengurus aktivasi kartu AXIS
- Selesai
2. Secara Online
Jika Kamu sibuk dan tidak bisa datang ke XL Center, ada juga cara online yang bisa dilakukan untuk reaktivasi kartu AXIS yang sudah mati itu.
Caranya yaitu sebagai berikut:
- Silahkan Kamu buka browser dan kunjungi situs https://bit.ly/AktifkanKartuAXISHangus
- Lalu, Kamu pilih layanan ‘Reaktivasi Kartu’ pada menu yang sudah tersedia
- Pada kolom yang tersedia tersebut, silahkan masukkan nomor AXISmu yang sudah mati.
- Selanjutnya, tekan Check
- Ikutilah semua instruksi yang tertera
- Kemudian, siapkan beberapa dokumen untuk aktivasi kartu, yaitu seperti KTP asli dan Kartu Keluarga.
- Kalau kamu sebagai mahasiswa yang merantau, atau mungkin belum punya KTP, Kamu bisa pilih salah satu saja.
- Siapkan kartu SIM Card AXIS yang ingin kamu aktifkan ulang tersebut.
- Kemudian siapkan juga nomor HP yang aktif untuk melakukan video call dengan petugas Customer Service.
- Meskipun dapat dilakukan secara online, namun untuk pengambilan kartu baru Kamu tetap harus datang ke XL Center.
Perlu Kamu ketahui, bahwa proses hak tersebut di atas akan memakan waktu kurang lebih sekitar 2 jam, jadi bersabar ya.
Untuk Kamu ketahui juga, pengambilan kartu AXIS tersebut juga dapat diwakilkan. Perwakilan Kamu itu bisa membawa surat kuasa bermaterai 6000 dan KTP asli milikmu serta KTP pribadi perwakilan nya juga.
Selanjutnya, dari pihak AXIS atau XL akan meminta melakukan Video Call untuk memastikan bahwa nomor yang diaktivasi itu yakni nomor yang sebenarnya.
Akhir Kata
Nah, demikianlah ulasan tentang cara mengaktifkan kartu AXIS yang sudah mati. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba!
