Berikut ini disajikan informasi mengenai cara mengatasi telepon WA mati sendiri, yang dapat Kamu coba. Untuk mengetahui lebih jelasnya, silahkan Kamu simak dan baca tulisan di artikel ini hingga akhir.
Telepon WA (WhatsApp) mati sendiri saat menelpon merupakan masalah yang bisa dialami oleh Kamu sebagai pengguna Hp. Nah, bagaimana cara mengatasi telepon WA mati mati sendiri. Pada artikel dibawah ini akan dibahas.
Cara Mengatasi Telepon WA Mati Sendiri
Buat Kamu yang sedang mengalami aplikasi WA tiba-tiba mati sendiri saat menelpon, maka ada beberapa cara yang bisa Kamu lakukan agar kembali normal, antara lain :
1. Pastikan Konektivitas Jaringan Stabil
Pertama, Kamu perlu memastikan bahwa koneksi internet di Hp Android Kamu benar-benar stabil, yakni bisa digunakan untuk sosial media, YouTube, download, atau lainnya.
Dengan internet yang stabil, kemungkinan besar panggilan telepon dan video tidak akan terjadi masalah. Adapun jika pesan bertuliskan menunggu terus menerus biasanya terjadi karena koneksi internet yang lambat.
Kamu bisa mencobanya dengan melakukan pengecekan seperti membuka YouTube, Facebook, atau pun aplikasi lainnya.
2. Cek Perizinan Aplikasi WA
Apabila masalah di atas terjadi ketika Kamu sedang melakukan panggilan, namun tidak ada suaranya atau penerima tidak mendengar suara, bisa jadi masalah tersebut terjadi pada perizinan aplikasi.
Utamanya untuk smartphone Android saat ini (buatan terbaru) yang sistemnya mengharuskan pengguna melakukan perizinan terlebih dahulu (secara manual).
- Pertama, silahkan Kamu buka menu Pengaturan » Aplikasi & notifikasi » Aplikasi.
- Lalu, temukan dan pilih aplikasi WA, terlihat info aplikasi.
- Kemudian, pilih Izin untuk melihat semua info perizinan pada aplikasi.
- Lalu, Kamu pastikan bahwa semua perizinan akses telah aktif.
- Selesai
3. Cek Tanggal dan Waktu Smartphone
Untuk solusi permasalahan di atas, Kamu juga harus pastikan tanggal dan waktu di smartphone Kamu berada pada setelan otomatis.
Hal itu untuk menghindarkan masalah jaringan pada kartu SIM dan WA. karena biasanya beberapa aplikasi, khususnya WA itu akan menolak beberapa aktivitas ketika tanggal dan waktu Hp tidak sesuai dengan keadaan sekarang.
Adapun untuk dapat melihat dan melakukan perubahan tanggal dan waktu, Kamu bisa lihat langkah-langkahnya berikut ini:
- Silahkan buka fitur Pengaturan pada ponsel Android Kamu terlebih dahulu.
- Pilih Sistem » Tanggal & waktu
- Lalu, aktifkan fitur Tanggal & waktu otomatis dan Zona waktu otomatis.
- Selesai.
4. Hapus Data Aplikasi WA
Apabila dengan beberapa tips diatas tidak bisa mengatasi telepon WA mati sendiri, coba kembalikan setelan WA ke posisi default.
Jika Kamu tidak ingin data chat WA hilang semua, maka terlebih dahulu harus melakukan backup ke akun Google.
Menghapus data aplikasi WA di sini tentunya akan menghapus data-data sementara seperti cache, cookies, basis data, dan data login. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Silahkan Kamu buka menu Pengaturan » Aplikasi & notifikasi » Aplikasi.
- Kemudian, temukan dan pilih aplikasi WA
- Lalu akan terlihat info aplikasi WhatsApp, klik pilih Penyimpanan.
- Selanjutnya, silahkan pilih Hapus Data untuk menghapus data WA.
- Lalu, tap OK untuk konfirmasi.
- Selesai.
Nah setelah menghapus data aplikasi, Kamu bisa login kembali ke akun WA menggunakan nomor telepon yang sama dan lakukan verifikasi dengan mengirimkan kode via SMS.
5. WhatsApp sedang Mengalami Gangguan
Kemungkinan lain yang berikutnya ketika telepon WA mati sendiri yakni WA mengalami gangguan, entah itu pada server utama atau karena pembatasan di beberapa negara dalam jangka waktu tertentu.
seperti diketahui bahwa beberapa kali, WA ini pernah mengalami gangguan, hingga sama sekali tidak bisa membuat status, berkirim pesan terasa lambat, dan tidak bisa melakukan panggilan.
Kesimpulan
Itulah diatas beberapa cara dalam menangani masalah telepon WA mati sendiri yang bisa Kamu coba. Namun perlu diketahui bahwa, yang paling sering saat panggilan telepon bermasalah itu biasanya karena jaringan internet yang sangat lambat.
Solusinya coba Kamu gunakan provider lain yang dirasa maksimal dalam menangkap sinyal (biasanya setiap daerah beda-beda), entah itu Telkomsel, XL, Indosat, atau yang lainnya. Selamat mencoba, semoga artikel ini bermanfaat!
