Kebocoran arus listrik menjadi salah satu hal yang sering terjadi pada penggunaan listrik prabayar maupun pascabayar.
Kebocoran listrik ini merupakan adanya arus listrik yang tersalurkan ke aliran yang tidak sesuai, hal tersebut tentunya terjadi dapat dikarenakan berbagai faktor.
Mulai dari kabel listrik yang terkelupas sambungan kabel yang tidak sempurna sampai adanya perangkat listrik yang rusak.
Kebocoran listrik tersebut dapat memicu terjadinya korsleting pada aliran listrik dan jika dibiarkan terus dapat menyebabkan kebakaran.
Untuk itu, penting bagi kita untuk mengetahui cara mengecek kebocoran arus listrik. Untuk caranya juga bisa dibilang cukup mudah dan praktis, langsung saja simak penjelasan berikut ini untuk tahu cara mengecek kebocoran arus listrik.
Cara Cek Kebocoran Listrik Token
Kebocoran listrik prabayar biasanya ditandai dengan token listrik yang cepat habis dan tidak sesuai dengan pemakaian.
Misalnya token yang biasanya cukup untuk 1 bulan malah justru habis dalam waktu 2 minggu padahal pemakaian air alat-alat elektronik di rumah tidak berlebihan dan tidak jauh berbeda dari bulan-bulan sebelumnya.
Nah bagi kamu yang mengalami kendala tersebut, maka kamu tidak perlu memanggil teknisi untuk mengecek kebocoran listrik prabayar.
Karena cara mengecek kebocoran listrik token dapat dilakukan dengan cara memasukkan kode 44 ke KWH meter.
Nantinya pada KWH meter prabayar kode 44 tersebut berfungsi untuk mengecek arus atau ampere yang mengalir baik itu penghantar fasa/ phase maupun netral.
Berikut ini langkah-langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengecek kebocoran listrik token:
- Matikan terlebih dahulu semua alat-alat elektronik supaya lebih aman.
- Kemudian kamu bisa mengatur MCB (Miniature Circuit Breaker) pada opsi off.
- Lalu tekan angka 44 pada KWH meter dan tekan tombol enter untuk mengecek kebocoran listrik.
- Jika muncul angka selain 0, maka tandanya sudah terjadi kebocoran arus yang tidak terukur pada KWH meter kamu.
Lantas, bagaimana jika kita sudah mengetahui bahwa token listrik kita memiliki kebocoran? Nah, selanjutnya kamu dapat mengatasi kebocoran tersebut dengan beberapa cara yang akan kami jelaskan di bawah ini.
Cara Mengatasi Kebocoran Listrik Token
Setelah kamu mengetahui mengenai kebocoran listrik tersebut, maka kamu dapat mengusahakan untuk tetap tenang dan jangan mengutak-atik meter atau instalasi listrik.
Segeralah ajukan aduan langsung ke call center PLN pada nomor 123 dan sampaikan keluhan yang kamu alami.
Lalu kamu dapat mengikuti instruksi yang diberikan oleh petugas. Namun bagi kamu yang ingin melaporkan pengaduan kebocoran listrik tersebut melalui aplikasi mobile. Maka kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka terlebih dahulu aplikasi PLN mobile dan login dengan menggunakan nomor HP kamu.
- Kemudian kamu dapat memilih menu pengaduan dan lanjutkan dengan pilih jenis pengaduan sesuai keluhan.
- Lalu pilih ID pelanggan atau nomor meter yang diduga mengalami kebocoran dan pastikan nama pelanggan serta alamat sudah benar.
- Jika sudah, klik konfirmasi dan lampirkan foto meteran yang menunjukkan adanya kebocoran listrik.
- Setelah itu jelaskan kendala yang dialami secara singkat dan jelas dan klik kirim pengaduan.
- Selanjutnya pihak PLN nantinya akan menghubungi konsumen ke nomor handphone yang sudah terdaftar di aplikasi untuk mendengarkan keluhan secara lebih lengkap.
- PLN juga akan mengirimkan petugas untuk mengatasi kebocoran listrik yang kamu alami tersebut.
Akhir Kata
Sekian penjelasan yang dapat kami sampaikan mengenai cara cek kebocoran listrik token, Semoga apa yang kami sampaikan kali ini bisa membantu dan bermanfaat.
